Вопросы и ответы

1) Я хочу купить билет на сайте филармонии. Есть ли такая возможность, и как это сделать?

Да, такая возможность есть! С 1 ноября 2014 года на нашем сайте запущена система онлайн-продаж. Вы можете, не выходя из дома, купить или забронировать билеты на заинтересовавшее мероприятие. Сделать это быстро и удобно. Воспользуйтесь нашей пошаговой инструкцией:

Правила пользования системой онлайн-продаж 

  1. Зарегистрируйтесь на сайте, заполнив соответствующую форму.  
  2. На указанный вами адрес электронной почты придёт письмо с подтверждением о регистрации.  
  3. Войдите в систему, указав логин и пароль.  
  4. На странице «Афиша» выберите мероприятие, на которое вы хотите приобрести билет, и нажмите на кнопку «Купить билет».  
  5. Для оформления заказа необходимо выбрать на схеме зала нужные места (меню вверху страницы поможет определиться с подходящими ценовыми категориями), навести курсор и щелкнуть левой кнопкой мыши по выбранным местам.  
    Заказ отобразится в «корзине» покупок. Подтвердите заказ, нажав кнопку «Подтвердить»  
  6. Выберите способ оплаты билетов: 
  • Купить билеты через систему приема онлайн-платежей.  

    В меню «Оформление заказа» в пункте «Способ получения» выберите «Купить билет». Удостоверьтесь в правильности сделанного выбора и нажмите на кнопку«Заказать». Автоматически вы будете перенаправлены на сайт платежной системы, следуя инструкциям которой, сможете произвести оплату билетов.  

    Оригинал билета, оплаченного через онлайн-кассу, вам следует получить в кассе филармонии перед мероприятием, предъявив паспорт и индивидуальный номер заказа. Для удобства вы можете распечатать электронный вариант билета и обменять его в кассе на оригинал билета до начала мероприятия.
  • Забронировать билеты  

    В меню «Оформление заказа» в пункте «Способ получения» выберите «Забронировать». Удостоверьтесь в правильности сделанного выбора и нажмите на кнопку «Заказать».  

    Ваша бронь действительна в течение 3 дней с даты заказа.  

    Возможность бронирования билетов прекращается за 1 день до даты мероприятия.

Если у вас возникли вопросы при регистрации и по работе с разделом продажи билетов нашего сайта, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте ugf@udmlink.ru или по телефону +7 (3412) 43-16-13